特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 瑞雲
責任者 橘 桂司
所在地 静岡県熱海市伊豆山6-1
連絡先 0557-85-3189
販売価格 当社サイト上で表示されている各商品代金は、本体価格に消費税を加算した総額表示です。なお、本体価格は商品仕入れの状況などにより常に変動するため、お客様のご注文確定時のサイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合は、原則としてお客様のご注文確定時点の表示価格が商品代金となります。
商品代金以外の必要料金

※当サイトの取扱商品は日本国内のみの発送とさせて頂きます。

【通常商品(鳥取宅配センター出庫商品)】

  • ①「納品日時指定なし」の場合
    お買物金額(税込) 送料(税別)
    7500円未満 300円
    7500円以上 無料
    ※北海道、沖縄、離島は別途500円要します。
  • ②クロネコヤマト宅急便(日時指定可能)
    一律800円(税別)

【メーカー直送商品】

送料無料です。(商品代金に送料は含まれています)

【産地直送商品】

お届け地域より送料は異なります。

【決済手数料】

・商品代金引換の場合、商品代金によって手数料が異なりますので、下記※①をご参照ください。

※商品代金引換をご指定の場合は、クロネコヤマトの宅急便での配達になるため、送料800円(税別)が加算されます。

・後払い(コンビニ・郵便局)の場合190円(税別)

※直送商品(冷凍食品、農産物、贈答品)、受注委託商品(季刊誌いづのめ)については、別途商品毎に定める送料基準に適応いたします。

【冷凍品】

・25品毎に、850円(税込)の送料がかかります。
例)1品~25品・・850円(税込)
  26品~50品・・1700円(税込)

※北海道・沖縄・離島への発送は、別途500円の送料がかかります。

【リマナチュラル化粧品】

・リマナチュラル化粧品の直送品について、3点以上ご注文いただきますと送料が無料となります。

・2点以下は、別途305円(税込)かかります。

※北海道・沖縄・離島への発送は、別途500円の送料がかかります。

【パイウォーター】

・メーカー直送のパイウォーターは、3ケース以上送料無料となります。

・1ケースでは、送料800円(税込)。2ケースでは、1600円(税込)の送料がかかります。

※北海道・沖縄・離島への発送は、別途500円の送料がかかります。

【その他メーカー直送商品】

・送料無料です。(商品代金に送料は含まれています)

【産地直送商品】

・お届け地域より送料は異なります。

商品のお届け

【鳥取宅配センター出庫商品(通常商品)】

①「納品日時指定なし」の場合

  • ・路線便(定期配送便)でお届けします。
  • ※弊社都合により、クロネコヤマト宅急便で発送することがございます。この場合、送料は「納品日時指定なし」の扱いとなり、送料800円(税別)は必要ありません。
  • ・お届け日数は、地域によって異なります。
  • ・北海道・沖縄:6~8日以降、
  • ・東北:5~7日後、関東・北陸・東海・四国・九州:4~6日後
  • ・関西・中国:3~5日後

②「納品日時指定あり」の場合

  • ・クロネコヤマト宅急便でお届けします。
  • ・お届け指定日は、注文日から3日以降になります。
  • ・お届け地域によっては、指定日以降の納品になる場合ございますが、最短でお届けします。出荷後にお届け日をメールでお知らせします。
  • ・留守の場合は不在票がポストに入ります。

【メーカー直送商品】

  • ・納品日・時間は、指定できません。
  • ・納品日は、メーカーにより異なります。
  • ・受注生産品に関しては、お届けまで2週間ほどお時間がかかります。

【産地直送商品】

  • ・納品日・時間は、指定できません。
  • ・納品日は、メーカーにより異なります。
  • ・農産物は、天候等により異なります。

【冷凍品】

  • ・クール便(冷凍タイプ)で発送いたします。
  • ・納品日の指定できません。
  • ・午前中指定で発送いたします。
  • ※名古屋市内からの発送なので、遠距離のお届は午後になる場合がございます。

【リマナチュラル化粧品】

  • ・納品日・時間は、指定できません。

【パイウォーター】

  • ・納品日・時間は、指定できません。

【メーカー直送商品】

  • ・納品日・時間は、指定できません。
  • ・納品日は、メーカーにより異なります。
  • ・受注生産品に関しては、お届けまで2週間ほどお時間がかかります。

【産地直送商品】

  • ・納品日・時間は、指定できません。
  • ・納品日は、メーカーにより異なります。
  • ・農産物は、天候等により異なります。
お支払方法

以下のお支払い方法を御利用頂けます。

商品代金引換以外を御利用した場合、購入先名は、「大自然のいのち」が印字します。

【前払い(コンビニ)】

ご注文時に返信される確認メールに、お支払方法が明記されています。
希望されたコンビニエンスストアで、ご入金をお願いいたします。
※お客様のご入金が確認されてから、発送の準備を行います。

各コンビニ店舗でのお支払い方法は こちら(外部サイト) です。

尚、確認メールに記載している期限日までにお支払ください。
期限日を過ぎますと注文内容は自動的にキャンセルさせて頂きます。

【後払い(コンビニ・郵便局)】

請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

【商品代金引換】

※クロネコヤマトの宅急便をご選択された方対象のサービスです。

【クレジットカード決済】

JCB、VISA、Master、Dinners、AMEX の各カード会社より、一括払いのみ、ご利用頂けます。

欠品について

【前払いのお客様】

お客様に御相談の上、該当商品と同額分の代金を指定口座に入金又は、同額分のネットポイントをお客様へ加算させて頂きます。

【後払い、代金引換、クレジットカードのお客様】

当社からお客様へメールでお知らせした上で、欠品商品金額を差し引いた金額をご請求させて頂きます。

商品不良・返品について

【前払いのお客様】

購入された食品、消耗品に関して、お客様の都合による返品はお受けできません。お届け商品がご注文の内容と異なっていた場合、またはお届け時に汚れや破損等がある場合は、商品到着後7日以内に当社まで連絡を行なった上、返品をお受けいたします。その場合は送料を弊社が負担いたします。

※生鮮品に関しまして、お客様の管理上の不備によるいたみにつきましては責任は負いかねます。 ※お客様の都合による場合、返送料をご負担いただく場合があります。
  • ・商品到着後8日以上経過した商品
  • ・ご使用された場合(不良品の場合を除く)。
  • ・お客様の行為で付いたキズ、汚損の場合。
  • ・神具・書籍(乱丁・落丁は除く)
  • ・当社へ承諾なく返送された商品。
直送商品について

直送商品、受注請負商品については、別途商品毎に定める基準に適応いたします。

商品代金引換(お届け時現金支払い)の料金表(ヤマトフィナンシャル株式会社の基準参照)

代金引換額
(商品代金は税込)
サービス手数料(税別)
代金引換額に応じて ~9,999円 300円
~29,999円 400円
1件あたり右記手数料が必要です ※1 ~99,999円 600円
~300,000円 ※2 1,000円
  • ※ 上記は金額について、商品代金は税込表記、手数料は税別表記となります。
  • ※ 代金引換額とはご会員様からいただく金額を指します。
  • ※1 会員による商品の受取り辞退等でお取引が成立しなかった場合でもサービス手数料がかかります。
  • ※2 1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっております。