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購入手順について
商品の種類や数量を選んで、カートに入れる
数量が確認できましたら、ページの右側にある緑色の「カートに入れる」ボタンをクリック。
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お支払い方法、お届け先等を選択して注文手続きを確定
お支払い方法、お届け先等を選び、注文完了までお手続きください。無事、手続きが完了すると注文内容の確認メールが届きます。
大自然のいのちでは現在、クレジットカード決済・コンビニ前払い・あと払い（ペイディ）・後払い.com（後払い）の5種類のお支払い方法がご利用可能です。
| クレジットカード決済 |
JCB、VISA、Master、Dinners、AMEX の各カード会社より会社より、一括払いのみ、ご利用頂けます。
カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。 |
| 前払い（コンビニ） |
ご注文時に返信される確認メールに、お支払方法が明記されています。希望されたコンビニエンスストアで、お支払いをお願いいたします。
※お客様のお支払いが確認されてから、発送の準備を行います。
尚、確認メールに記載している期限日までにお支払ください。
期限日を過ぎますと注文内容は自動的にキャンセルさせて頂きます。 |
| 代金引換 |
商品代金引換（お届け時現金支払い）
商品お届け時に、商品代金と以下の手数料をお支払い下さい。 |
| 商品代金（送料込） |
手数料 |
| 10,000円(税込)未満 |
300円(税別) |
10,000円(税込)以上〜
30,000円(税込)未満 |
400円(税別) |
| 30,000円以上 |
弊社負担 |
※ 上記は金額について、商品代金は税込表記、手数料は税別表記となります。
※ 商品の受領辞退等でお取引が成立しなかった場合でも手数料が発生します。
※ 一回のお支払いにおける代金引換額300,000円までとなっております。 |
あと払い
（ペイディ） |
・クレジットカード、事前登録不要。
・メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。
・1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
・お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
※高額のご注文の場合、与信枠の関係上ご注文が受理できない場合がございます。
【ご利用の流れ】
�� お支払い方法で「あと払い（ペイディ）」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。
�� SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、お買い物完了。
�� 翌月1日〜3日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせ。
�� 翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。
【手数料について】
口座振替:：無料
銀行振込：金融機関により異なります
コンビニ払い：最大356円（税込）
さらに、ペイディアプリからペイディプラスに無料アップグレードすると、分割手数料無料*の３回あと払い**や、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。
あと払い（ペイディ）の詳細はこちらから
|
| 後払い.com |
【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
後払い手数料：0円
≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。）
●請求書発行から14日後までにお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。
≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●（株）キャッチボールは、お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容について、プライバシーポリシーに準じて適切に管理いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。 |
日時指定なしの場合、通常商品につきましては、平日14時までのご注文で翌日の発送となります。
・地域により翌々日以降のお届けとなる場合がございます。
| 商品代金以外の必要料金 |
※当サイトの取扱商品は日本国内のみの発送とさせて頂きます。
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| お買物金額（税込） |
送料（税別） |
| 7500円未満 | 800円 |
| 7500円以上 | 500円 |
※ 北海道・沖縄・離島への発送は、別途500円（税別）の送料が加算されます。
佐川急便でのお届けとなります。
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代引きをご利用の場合所定の手数料がかかります。
商品代金(税込)
〜9,999円 = 300円(税別)
〜29,999円 = 400円(税別)
〜300,000円 = 弊社負担
※ 上記金額について、商品代金は税込表記、手数料は税別表記となります。
※ 代金引換額とはお客様から佐川急便へお支払いいただく手数料を指します。
��【冷凍品】
・25品目毎に、850円(税込)の送料がかかります。
例）1品〜25品・・850円(税込)
26品〜50品・・1,700円(税込)
※ 北海道・離島への発送は、別途500円（税別）の送料がかかります。
沖縄については、別途見積もりになります。
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・リマナチュラル化粧品の直送品について、3点以上ご注文いただきますと送料が無料となります。
・2点以下は、別途300円（税別）かかります。
※ 北海道・沖縄・離島への発送は、別途500円（税別）の送料がかかります。
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・送料無料です。（商品代金に送料は含まれています）
※ 期間限定商品など、別途送料設定を設ける場合があります。
|
| お届けについて |
【通常商品（狭山センター出庫商品）】
・佐川急便でのお届けになります。
・お届け指定日は、注文日から3営業日以降より指定が可能です。
・お届け地域によっては、指定日以降の納品になる場合ございます。
・留守の場合は不在票がポストに入ります。
・お届け日数は、地域によって異なります。
営業日換算（休業日を除いた日数）でのおおまかな目安。
|
| 北海道 | 4〜7日 |
| 東北 | 3〜5日 |
| 関東 | 2〜3日 |
| 甲信越 | 3〜4日 |
| 東海 | 2〜3日 |
| 北陸 | 3〜4日 |
| 近畿 | 2〜3日 |
| 四国 | 4〜6日 |
| 中国 | 4〜6日 |
| 九州 | 4〜6日 |
| 沖縄・離島 | 4〜7日 |
船便の場合1週間前後を要します。
一部地域で、航空便での輸送が出来ない商品がございます。
その場合、陸送便、船便でのお届けとなります。 |
【冷凍品】
・クール便（冷凍タイプ）で発送いたします。
・納品日の指定できません。
・午前中指定で発送いたします。
※名古屋市内からの発送なので、遠距離のお届は午後になる場合がございます。
【リマナチュラル化粧品】
・納品日・時間は、指定できません。
【メーカー直送商品：産地直送商品】
・納品日・時間は、指定できません。
・納品日は、メーカーにより異なります。
・受注生産品に関しては、お届けまで２週間ほどお時間がかかります。
|
当サイトの販売価格はすべて内税にて表示いたしております。
【消費税】
食品：8%（軽減税率対象）
物品、酒類、送料：10%
変更・キャンセルついて
| 変更について |
ご注文が完了し、完了メールが届きますと、変更はできません。その注文すべてをキャンセルし、改めてご注文を行ってください。 |
| キャンセルについて |
注文が完了し、完了メールが届いた後、その日の14時まではキャンセルが可能です。14時以降のご注文に関しては、翌営業日の14時まではキャンセルが可能です。
※なお、コンビニ前払いの場合は、入金後のキャンセルは出来ませんのでご注意ください。
営業日は営業カレンダーにてご確認ください。 |
| キャンセル方法 |
メールまたは、お電話（0120-060-521）にてご連絡をください。
弊社側にてキャンセル処理をさせていただきます。
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商品不良・返品について
| 商品不良・返品いついて |
購入された商品、消耗品の関して、お客様の都合による返品はお受けできません。
お届け商品がご注文の内容と異なっていた場合、またはお届け時に汚れや破損がある場合は、商品到着後7日以内に当社まで連絡を行なった上、返品をお受けいたします。その場合は送料を弊社が負担いたします。
※ 生鮮品に関しまして、お客様の管理上の不備によるいたみにつきましては責任は負いかねます。
※ お客様都合による場合、返送料をご負担いただく場合があります。
以下の場合は返品をお受けできません。
・商品到着後8日以上経過した商品
・ご使用された場合（不良品を除く）。
・お客様の行為でついたキズ、汚損の場合。
・神具・書籍（乱丁・落丁は除く）。
・当社へ承諾なく返送された商品
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| 直送商品について |
直送商品、受注請負商品については、別途商品毎に定める基準に適応いたします。 |
