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お米をご購入のお客様へ
お米は、生鮮品と同じ長期保存には向きません。
おおよその目安で夏場2週間、冬場1ヶ月程度で食べきれる分を少しずつご購入いただき、冷蔵庫などの冷暗所で保管してください。
※コクゾウムシは、15℃以下では発育・繁殖できないため、冷蔵庫で保管していただければコクゾウムシの発生（孵化）は一定数防げます。
お届けさせていただきました未開封の袋（脱酸素剤入を含む）であっても、常温での長期保管は、カビや虫の発生する場合がございます。
また、お客様自身で小分け真空等の処理をした場合であっても、カビや虫の発生等を完全に防げるわけではないことをご理解していただき、長期保存を行う場合は、自己責任で行ってください。
下記リンク、「自然米のススメ」もご一読いただければと思います。
リンク 「自然米のススメ」はこちらから
◆お米の返品・交換について◆
返品・交換の受付期間は、商品お届けから（ご請求書記載日）から7日以内とさせていただいております。
商品お届けから8日以降のカビや虫の発生に等を理由とした返品・交換は受けかねますので、お手元に商品が届きましたら速やかにご確認いただき、異常がございましたらご連絡（受注センター：0120-70-3245）をいただきますようお願いいたします。
お客様のお手元に届くまでの配送における汚れや破損が発生した場合や、ご注文と異なった商品が届いた場合は、送料弊社負担にて返品・交換の対応をさせいただきます。
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